Política de Privacidade

1. Introdução

1.1. Esta Política de Privacidade descreve como a Granja Palmares, operada pela Granja Palmares, coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários ao utilizar nosso site www.granjapalmares.com.br.
1.2. Ao acessar ou utilizar o site, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Caso não concorde, sugerimos que não utilize nossos serviços.

2. Coleta de Informações

2.1. Informações Fornecidas pelo Usuário:
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF e dados de pagamento.

2.2. Informações de Navegação:
Podemos coletar dados sobre o uso do site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações de navegação.

2.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes:
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e realizar análises de desempenho.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

3. Uso das Informações

3.1. As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e gerenciar assinaturas;

  • Fornecer suporte ao cliente e melhorar a qualidade do atendimento;

  • Personalizar a experiência do usuário no site;

  • Enviar comunicações promocionais e informativas, desde que autorizado;

  • Realizar análises internas de mercado e aprimorar nossos serviços.

3.2. A Granja Palmares não vende nem aluga informações pessoais a terceiros.
Podemos compartilhar dados com parceiros de serviço que atuam em nosso nome — como processadores de pagamento, plataformas logísticas e transportadoras — apenas para a execução dos serviços contratados.

4. Proteção das Informações

4.1. Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição.
Essas medidas incluem criptografia, firewalls e controles de acesso restrito.

4.2. Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente segura. Portanto, não é possível garantir segurança absoluta.

5. Direitos do Usuário

5.1. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;

  • Solicitar a interrupção do uso de dados para fins de marketing;

  • Retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento.

5.2. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta Política.

6. Retenção de Dados

6.1. As informações pessoais serão mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias.
6.2. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

7. Conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

7.1. A Granja Palmares atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo transparência e respeito aos direitos dos titulares.
7.2. O tratamento de dados pessoais ocorre mediante consentimento ou outra base legal válida, assegurando o acesso, correção e exclusão de dados sempre que solicitado.
7.3. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais.

8. Compartilhamento de Informações com Terceiros

8.1. Podemos compartilhar informações pessoais com:

  • Prestadores de serviços terceirizados, como processadores de pagamento, sistemas de entrega e plataformas de e-commerce;

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei;

  • Parceiros de marketing, apenas mediante consentimento prévio do usuário.

9. Transferência Internacional de Dados

9.1. Caso ocorra a transferência de dados pessoais para fora do Brasil, garantiremos que os dados sejam tratados em conformidade com esta Política e com a legislação aplicável, adotando medidas contratuais e técnicas adequadas.

10. Alterações na Política de Privacidade

10.1. A Granja Palmares reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
10.2. Quaisquer alterações serão publicadas neste site, e, em caso de mudanças significativas, notificaremos os usuários por e-mail.
10.3. Recomendamos revisar esta Política periodicamente para estar ciente de possíveis atualizações.

11. Contato

11.1. Se você tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@granjapalmares.com.br
📱 WhatsApp: (91) 99242-4099
📍 Endereço: TV. Votorantim Cimento, Primavera – PA, CEP 68707-000